【干货满满】提升转化率的多个维度,详情页只是其中之一!

转化率有两个指标，单品转化，全店转化。全店转化也就是各个单品转化的总和。很多卖家为了提升转化率，花了很多心思优化详情页，虽有好处，可提升转化率绝不仅限于此。

前段时间我在黄金台接了一个天猫店铺诊断，商家需求是，转化低，需要提升。

观察商家店铺发现了众多问题，而且是现在很多卖家都存在且忽略的问题。诊断结束后，随着商家的优化调整。转化率在14天和28天后都得到了相应的提升，如下图，

那么影响转化率的维度究竟有哪些？

1：流量利用率

我相信每个店铺的浏览量都是高于访客数的，那么，我们自然希望的是在等同的访客数下，浏览量越高越好，因为买家只要多看一个页面，就多一分下单的可能。买家在你的店铺多停留一秒，就多一秒下单的可能。看1个产品不喜欢，那么看2个，看3个呢？所以我们首先要提高店铺的流量利用率。

你需要先观察自己店内的访问深度是怎样的。

查看路径：生意参谋-经营分析-流量概况-流量趋势-人均浏览量-同行对比

首先要观察你的店内访问深度和同行相比，你的数据是优秀还是较差。优秀的访问深度不仅仅是为了提升转化率，也对店铺产品搜索有益处。（可参考搜索10大模型）

优化步骤：

在店铺首页，需要有个性化分类专区。

手机类目如：苹果专区，三星专区，小米专区

服饰类目如：外套，风衣，衬衫，T恤

每一个类目专区，都会引入到下一个店铺二级页中，且每个店铺二级页的最下方还会有其他的分类专区。

目的：循环引流，俗称流量闭环。

案例参考如下：

目的：从首页专区到二级页再到产品页，每一个页面底部都有一个个性化导流专区。给消费者带来最清晰直观的个性化购物体验，买家访问的页面越多，购买的可能性就越大，转化率就越可能提升。

重点：店铺详情页无线端设定一个店铺活动专区，方便从单品引流至全店。

某店铺实测后，人均浏览量一周的时间，从原先的2.42上涨到4.21。

2：SEO引流布局

产品转化低，可能是引流不够精准，从而导致产品的转化率难以提升。买家搜索的关键词，代表了买家的搜索欲望。

只有当买家搜索关键词时，看到需求的产品，才可能下单购买。所以我们要在标题优化方面，最大程度的匹配自己的产品。做到引流精准，而不滥用关键词。

案例：

我们诊断标题，引流是否精准时，要将整个标题拆分成关键词，关键字逐一去看。（使用生e经可以采集数据）

下图是一款女装的单品转化率，当然这个转化率是十分糟糕的。但就如下数据，我们要怎样找问题呢？

通过对标题拆解，关键词、字分析

关键词【2016】【显瘦】在近30天内带来709个访客，但没有促成一笔转化。作为商家就需要首先思考，这两个关键词有没有符合产品的特点。

如果产品与2016，显瘦，无关，那么我们不要滥用关键词。

假设，符合，那么产品的详情页是否有关于【显瘦】这个特点的描述，有没有突出衣服穿着效果是比较显瘦的呢？

同理【2016】产品是否有说明是今年新款呢？有没有流行趋势的文案呢？

这些都是卖家需要考虑到的，做到精准引流，才能提升转化率。

再举1个例子，看下图：

当时我在观察数据时发现，关键词【短款】带来715个访客，仍然没有一笔转化。

通过生e经分析引流词发现，有不少与【短款】挂钩的词是【夏，薄】

如：外套女夏 短款 82个访客 薄外套女短款257个访客。这代表买家购买欲望往往是偏夏季，偏薄的款式。而当时产品页面里，观察图片是春秋款，这也就造成了为什么没有转化的原因。

3：评价信息维护

当你的店铺评价出现以上负面评价时，你做出解释了吗？因为多数买家都会关注产品的评价信息，包括手淘问问看。

这种负面评价会很大程度的影响到转化率。“自夸不如别人夸”，所以商家一定要优化好评价信息，即时解决买家所遇到的问题，并作出评价解释。顾客至上，只有提供优质的产品，才会获取到买家的真实好评反馈，从而提升转化率。这也是商家经营之根本。

4：主图布局逻辑

你们是否会经常看到这样的主图？

这种主图本身没有什么问题，但随着无线端占比越来越高，卖家们应该重视到无线端。无线端的主图对产品转化率有很高的影响，首先你肯定知道一点，PC端的单品平均停留时长 一定比 无线端的要多。所以说无线端，平均停留时长一般都不久。很多买家都是简单翻下主图，可能就跳出页面了。

基于此点，我们要思考，5张主图要如何重新布局？？？？？

方法：没张图介绍不同的信息，让5张主图成为一张迷你详情页。

案例参考如下：

以上5张主图，是不是我们不需要看详情页，就已经足够了解产品的信息了？

在这里我做了一个公式：

第一张 ： 主图呈现的内容要覆盖引流的精准核心词

第二张：  基于天猫搜索因素，主图第二章要设置为白底，且有机会在手淘首页呈现。

第三张：  介绍卖点信息。包含促销信息

第四张：  介绍产品信息。

第五张：  介绍服务信息。（快递信息，零风险承诺）

5：价格维度

你的产品，定价有没有问题，能不能迎合买家的需求度。价格过高，低消费能力的人无法承担。价格过低，会使自己产品分数降低，人们都知道一分钱一分货的道理，但是，人们对产品的价格范围是有预估的。好比如，一台电脑，我们预估他的价格，高则过万，

低也要过千以上。100块钱想买台电脑，这自然不现实。同理，日常所用的打火机，1元2元可以买1个，如果花100块钱卖1个日常用的打火机（非艺术品）。这会有人买吗？所以，我们的定价要迎合市场需求。

首先我提取了一个单品的引流框架，再分析价格维度对转化的影响。

这里发现主要引流词为【风衣女】，如下图

当时商家的这款单品价格是98元，那么我针对他定的98元作了一个分析。

通过对行业数据分析，查询了【风衣女】搜索销量前100名，发现在前100名热销宝贝里，98元以下的价格占了77%。而98元以上的只占了23%，所以为了迎合市场趋势，价格理应向下稍做调整。

当然，如果商家的产品价值确实值98元。那么要在详情页内容维度里，要突出产品的品质，如材质，属性。以及店内服务质量。如零风险承诺，品质服务等。

6：详情页维度

这一点我没有太多可说的，产品正常拍照就可以，款式非常重要，款式不好，详情页做的再漂亮也没用。

所以详情页真不需要太花功夫，简单做下就行。如果你花了很多时间，把很丑的衣服，通过，打光，修图等各种方式让图片看起来变的美观。但买家收到后仍然会觉得与描述不符，退货率仍然会高。所以我就1个建议，真实拍照就好。

好了，这次分享就到这里，下次有机会再来。无私分享，不需要托，无利可图，理性评论，谢谢支持。

来源：派代网   作者：清峰087

*文章为作者独立观点，不代表派代网立场

版权声明：感谢原作者的辛苦创作，如涉及转载权限等问题，请作者与派代小编联系（微信：luria78），我们将在第一时间处理，谢谢！