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有市民反映以下问题: 一、4路公交车在站台有乘客候车的情况下经常飞站。 二、4路公交车在望谷至翠岛路段多弯的情况下车速飞快,有很大的安全隐患,特别是傍晚和夜班司机。 三、4路公交车麻村线和温泉线都是标4路。经常给乘客造成误解。 四、5路、4路公交车司机早上经常停车在河滨北路政务中心前的三叉路口,几辆车连在一起买早餐,甚至吃早餐。而且是上班高峰早餐堵车。请相关部门严肃整理行车安全秩序,还市民一个安全、便捷的行车坐车环境。 |
办理情况及回复 |
一、关于4路公交车飞站的问题按照公交运行规范,车辆在满载乘客到站无人下车的情况下是可以不停站上客的。由于市民没有提供准确车牌、班次等信息,公交公司难以对具体违规人员进行处理。为了更好第做好服务工作,我局责令公司通过月度安全服务学习向驾驶员重申相关管理规定,督促全体驾驶员多留意站点候车的市民,按规范停靠站点,更好地为市民服务。 二、关于反映公交4路线途径望谷至翠岛路段车速快的问题我局责令两家公交公司利用GPS平台对相关线路车辆的车速进行重点监控,同时对全体驾驶员进行警示教育,要求他们严守交通法规,严格控制车速,保证行车安全。 三、关于麻村线和温泉线都标示4路线的问题由于4路线途经麻村,为了充分利用车辆运力,同时更好方便麻村村民的出行需求,两家公交公司发车前会在车头放置“开往麻村”的指示牌进行区分,并由驾驶员在乘客投币前进行提示。 四、关于投诉4、,就此事在安全例会上对以上线路司机进行批评教育,今后如有类似情况发生,经查实将按公司规定对司机进行严肃款处理。(从化区交通局) |
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