女子购买“谜底”品牌风衣 次日衣服就破洞

【市民 江女士】10月14号，在九方购物商城三楼，谜底，服装专卖店买了一件橘黄色的风衣外套，然后第二天穿了，回来发现就破掉了。

江女士拿出了刚买的这件风衣，并指着腋下位置的这个破洞表示非常心痛，当时花了854块钱买的这件衣服，怎么都没想到，这第一次穿居然会出现这样的问题，第二天，她就找到谜底女装店要求退换。

【市民 江女士】我就问她（女装店销售员）能不能帮我换，因为我考虑了一晚上，我就问她能不能换，她说这个是不能换的，她说是你自己撕裂的，这个锅肯定不能背，因为我800多块钱买来的衣服，我不可能说存心去破坏它。

江女士说，这样的衣服既不能退也不能换，让她无法接受。随后，记者跟随江女士一起来到了谜底品牌女装店。

【“谜底”品牌女装区域经理】我们要寄回厂家检测，他会拿这个布来做拉力检查，是不是？到底是你们客人的问题，还是我们的质量问题？如果这件衣服的布料确实存在问题，它在拉力检查不合格的话，那我们可以给你退，如果他那里检查合格的话，他会给你出一个检测证书给你，拿到厂家去检测，可以，我同意。

工作人员现场给江女士了一张收据，表示一周之内会有答复，并表示，如果确实是人为原因商家可以进行免费修复。