千度影音协办17年中国汽车后市场终端如何选择高频持续盈利项目研讨会

首先，由主持人千度影音总经理陈霖来为大家介绍参与嘉宾、冠名企业、赞助商以及本次会议的重点讨论方向：

（陈霖：）现今，在车市的不景气，后市场的转型待变关键时期，终端店正面临着店租、人工的上涨压力，加上电商平台的猛烈冲击，终端进入前所未有的关键时局下，那么终端经营者如何破而后立，利用新产品、新技术改变终端经营的新格局？

（陈霖：）那么让我们以最热烈的掌声恭请东莞市海莎空调滤清器有限公司——何德明先生上台。

何德明先生指出了如今门店面临的状况：上游问题：品质不稳定、产品同质化、售后保障缺乏、商业模式不清晰、渠道管理混乱、厂商良莠不齐。店面问题：涨价、物流、人工、原材料等问题都导致的利润的下滑。

随即又提出了品牌线上线下统一营销引流模式（给钱、给货、给引流，让实体渠道的每一个流通环节共享电商红利）

·双线单轨模式；

·电商平台专注推广与销售，不备货、不出货；

·实体渠道代理商做好仓储和物流配送；

·终端门店负责交货、安装和售后服务。

（陈霖：）感谢何德明先生的精彩致辞，下面有请广州格茨啄木鸟国际贸易有限公司——李军先生上台为我们做项目分享。

广州格茨啄木鸟国际贸易有限公司成立于2011年，是一家专门经营欧盟原装进口机油的进出口贸易公司,是中华人民共和国海关注册企业、广州检验检疫自理报检的进出口企业。

德国与DOCARTO公司合作，从欧洲各大世界著名品牌的生产工厂直接采购润滑油。我们提供欧盟本土采购、集装箱货运代理、海关报关、清关的系列服务。通过整合世界顶级品牌及资源，筹建一个专业的汽车后市场高端养护产品平台, 竭诚为中国各地大、中、小型采购商、4S店、各种汽车服务加盟店、个体修理厂、汽车用品专卖店、商超、连锁店等提供专业的润滑油代购及配送服务！

（陈霖：）格茨啄木鸟立足于高起点、高水准的技术要求，以为您提供各种效用最佳的高效润滑产品为目标，一直引领着市场！谢谢李军先生的精彩介绍！接下来到了我们本次会议的名家讲坛环节，大家都听过“顾客是上帝”这句话，在如今的市场，我们该怎样去理解这个“上帝”？科技的进步，经济的发展，市场竞争的加剧，已使今天的“上帝”不同于往日的“上帝”，那么我们该如何去更加精准的锁定我们的“上帝”，去赢得更多的“上帝”呢？

我们有请51车宝创始人兼CEO——吴海博士上台为我们进行精彩的《锁定顾客消费新模式》主题演讲！

当门店的业绩不佳时，你会如何选择？

提升服务、降低价格、寻找产品、培养人才哪个是首选？

零售服务业的本质：最好的价格 + 好的服务

爆品最有效的吸客手段：以“爆品”来拉动你的门店销售的方法，成功的概率要远高于以“服务”提升业绩的门店！

“爆品”的三个关键词:量大、刚需、持续

（陈霖：）非常感谢吴海博士为我们带来的精彩演讲，相信各位在他的演讲中都获益良多，也对当前形势下的终端门店顾客的消费模式有了较为深入的了解。

我曾经有次经历，去到一家饭店吃饭，迎宾小姐很漂亮，一声欢迎光临把你请进餐厅，可是到了餐厅一片紧张之势，服务员各个东奔西跑，就是没人理你。站了半天，看了好久终于找了一个位坐下，守着一桌子的残羹冷炙无人收拾，你不断招手：“服务员!服务员!”终于一个漂亮小姑娘过来了，态度很好：“不好意思，先生。让你久等了，请问要买单吗?” 当即你就傻眼，看着服务员你实在无法跟她理论你还没吃呢。这就暴露出门店日常管理的混乱。对于我们行业内的终端门店，我相信也会有类似的情况发生，管理无序、员工缺乏技能训练、团队凝聚力不强、工作情绪不高、缺乏运营流程等灯，正是这种无序的管理，才使得顾客离我们而去，持续盈利就可想而知了。所以对于门店的经营管理和如何轻松的销售将会是终端关心的重中之重。

下面我们有请美车驿站CEO罗悦先生为我们带来《门店如何实现轻松经营轻松销售》的精彩分享，让我们热烈欢迎罗悦先生！

（陈霖：）非常感谢美车驿站CEO罗悦先生为我们带来的精彩专题演讲，相信各位在他的演讲中对当前形势下的门店经营和销售模式有了较为深入的了解。希望能为大家以后的经营实践带来有效的帮助。

那么接下来，让我们掌声有请嘟嘟车网创始人兼CEO崔亦凯博士上台和我们分享。

（陈霖：）谢谢崔博士慷慨的和大家分享了互联网工具在汽车服务门店的应用路径。

接下来给大家介绍一家成立11年专注小钣喷项目的快修连锁企业，车奇士！今天车奇士的董事宋勇先生将从好服务的角度分享车奇士如何帮助门店提升盈利能力！有请宋勇先生！

（陈霖：）2017中国汽车后市场终端如何选择高频持续盈利项目研讨会的嘉宾演讲，到这里已经结束了。下面是第三环节，名家面对面，一问一答提问时间，关于项目、服务及管理方面的各种问题，现场观众都可向各位坐客嘉宾提问，嘉宾们会现场对大家的疑问或提议作出解答和分析。

（陈霖：）2017中国汽车后市场终端如何选择高频持续盈利项目研讨会到这里就圆满结束了。

主持人千度影音陈霖总经理是汽车音响改装界公认的最爱学习的人，17年到现在为止已经助力了两场会议并且作为主持人他能说会道，能够很好的调动现场氛围并且很好的把控现场节奏，从此次会议的现场情况就能看出来！