亚马逊“Generic”侵权封店后怎么办?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27



首先,我们来梳理一下该事件的大概走向:


以美国站为例,第一轮清洗发生在1月底,大概24、25日左右,大量开店不超过6个月的个人卖家账号,被封店;


第二轮发生时间在2月1日-4日,账号表现比较好,包括全球开店和销量较高的一些大号也受到波及;


接着就是2月6号开始的第三轮清洗。据业内人士统计,这轮被封账号数量非常多。2月4号之前,一个申诉抱团群有500多人,但从2月6号到2.7号下午群成员又增加了300多,我们可以看到,多数卖家急于寻找申诉办法。


其实,大家不必过于惊慌,很多卖家已经通过联系pq-review@amazon.com,成功将账户申诉回来。他们多数都是将涉事的generic listing删掉,甚至可以在邮件内容中加上”we fill the "Generic" as the brand name cause on you site it said " If you are not listing a branded product, use "Generic" in the brand attribute". Even on the  http://www.uspto.gov/trademark,  the "Generic" brand is also dead.”


而如能提供亚马逊要求的供应商发票、收据、合同或交货单副本等,则更加有利于申诉。

亚马逊的此番大动作,在我看来并不意外,亚马逊是非常重视消费者体验的平台,会最大程度地消灭产品质量的不可控性,所以白牌产品一定会首当其冲。最终,所有卖家都会走向亚马逊的品牌备案。


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