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广州基地机口提取婴儿车流程

发表于讨论求助 2023-05-10 14:56:27

广州基地机口提取婴儿车流程

适用条件：

A.航线:洛杉矶/温哥华/墨尔本/悉尼。

B.仅适用于这些航线到达停国际廊桥。

接机员

调度员，我接下来是接CZ328从洛杉矶回来的航班吗？

是的，接CZ328的时候要特别留意机口提取婴儿车这个事情哦！

调度员

接机员

好的，那调度员你能告诉我，这具体需要什么操作吗?

没问题，接下来我就讲解一下机口提取婴儿车的操作流程~

调度员

具体有哪些操作呢？（仅适用于广州基地）

始发站

始发站在收运机口提取婴儿车时，应拴挂行李牌、专用舱门口提取标识、套上保护袋，将婴儿车后装先卸，并在离港系统通过RK BSPG XXPCS xxx(后三位) IN BULK指令录入机口提取婴儿车件数、号码、位置信息。

广州到达

航班落地前，由国际处调度通知货运装卸调度部门及行李中心机口提取婴儿车的信息。4件以下货运负责，4件以上货运部和行李处共同负责，轮档后15分钟内要交付第一件婴儿车。
到达接机员在航班起飞后30分钟，通过SY/航班号/始发地三字码指令查询婴儿车信息，SY下含有BSPG XXPCS IN BULK信息的即为机口提取婴儿车数量。
按普通行李托运的婴儿车在行李转盘提取，不适用于机口提取。
对于未提取的婴儿车，4件（含）以下由接机员交回装卸员，4件以上的由接机员交回行李员。
对于未成功在机口提取婴儿车的旅客，由接机员做好解释并指引旅客前往行李转盘提取。

现场操作示范（仅适用于广州基地）

接机员在机口与行李员交接婴儿车

跟行李员核对好婴儿车数，将婴儿车提至机口相应提取点。

核对婴儿车行李牌号，将婴儿车交付给旅客。

制作单位：国际客服处中转科

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