只是因为两个字，快件到了家门口都“无权收”！遇到类似的事情，您可以这样处理！

　　在梅县区新县城，陈女士告诉记者，虽然这只是一个再普通不过的包裹，但里面却是远在湖南的父母的一份心意：特地给她准备的老家特产！这不，盼星星盼月亮，上个月23日，快递工作人员终于带着包裹上门了。

　　可没想到一比对证件与包裹信息，出岔子了！原来，包裹上收件人一栏填写的是陈女士丈夫的姓名，但除了姓氏正确外，两个名字均对不上号：同音不同字！陈女士说，老人家年纪大了，闹“乌龙”在所难免。无奈，近在咫尺的包裹她没权签收，只得原路退了回去。

　　陈女士告诉记者，父母年纪大了，眼睛不好，无法提供快递单号给她查询，又一直声称没有收到退件，她也很是心焦！那么，这退回的包裹究竟到了哪里呢？随后，记者来到快递公司。经过系统查询，发现该退件已于3月7日从广州发往湖南了。

　　记者从快递公司了解到，其实，陈女士遇到的事情并非个例。寄、收件人信息填写出差错，都有可能导致快递包裹延时，甚至无法签收、退回。不过，万一真的不慎写错，且包裹又已寄出，需要寄件人到原交递网点进行信息更改。带上原来交递的回执和身份证到原交递处，提出更改地址、姓名等的手续就可以了。

　　信息联网了，只需寄件人凭有效证件进行及时的修改即可。不过，填写信息时多注意。这一补救方法，咱们能不用就尽量不用，您说是吧！