【燃灯者】江门市首批社会工作见习督导个人风采：邓梅英
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2023-05-10 14:56:27
社会工作师、二级心理咨询师、二级婚姻家庭咨询师，华南师范大学应用心理学硕士。现任江门市晴海天社会工作综合服务中心项目督导，广东省社会工作教育与实务协会理事，广东省心理学会会员，中国心理干预协会危机干预专业委员会会员。
督导过程中擅长社工手法和心理手法的结合，做到专业支持与社工个人成长同步。经验领域：留守/流动儿童服务、婚姻家庭服务、儿童青少年服务、残障人士服务、企业EAP（员工幸福计划）、特殊儿童教育、性教育。擅长技术：结构式家庭治疗、EFT婚姻关系咨询、沙盘游戏、积极心理治疗等。近年来，农村留守儿童群体引发的社会问题日益受到媒体和大众的关注，关爱留守儿童亟需专业社会工作的介入。作者以在开平市大沙镇留守儿童社会工作站近两年来的服务为例，总结了如何在学校社会工作的推进过程中服务好农村留守儿童，同时反思解决留守儿童问题与农村社会工作之间的关系，以及乡村发展将走向何处。全国妇联2013年研究报告显示，我国农村留守儿童至少有6102.55万人，超全国儿童总数的五分之一。央视曾报道称，现在中国有7000万农村留守儿童，其中2000万生活在贫困线下，1300万没有获得户籍登记。全国妇联研究报告显示，留守儿童犯罪率一度占未成年人犯罪的70%，且有逐年上升趋势。据统计，中国每年有近5万名儿童死于意外伤害，其中大部分是留守儿童；2014年一份调查数据显示，49.2%留守儿童在过去一年中遭遇过不同程度的意外伤害。《中国教育发展报告（2016）》（《教育蓝皮书》）对2006－2015年十年间的农村留守儿童舆情事件展开分析，得出如下结果：2010年后留守儿童舆情事件突增，非正常伤害事件增幅显著。2010年之后，我国社会进入留守儿童舆情事件的高发期，仅2010－2015年间就出现了206起，占统计总量的86.19％，其中2015年为43起，达到顶峰。《广东教育改革发展研究报告（2013）》（广东教育蓝皮书）指出了一个广东无法回避的问题，除了跨县（市、区）流动的366万（其中随迁子女300.6万）非户籍学生，广东还有438万留守儿童（据中华全国妇女联合会发布的《全国农村留守儿童、城乡流动儿童状况研究报告》的最新数据），位列全国第四，占全国留守儿童总数的7.18%。据2015年的新京报7月13日报道，过去三年里，仅广东省就有超过2500名女童被，近半数在14岁以下。在江门地区的山区，青壮年劳力多数选择外出城市务工或经商等，农村留守儿童比例超出了全国平均比例。基于留守儿童需求与社会服务创新，、江门市睛海天社会工作服务中心承办的“农村留守儿童社会工作试点”项目于2014年8月27日正式启动，江门市首个农村留守儿童社会工作站在开平大沙镇中心小学成立并开展服务。
农村中小学校是留守儿童聚集的地方，也是专门的青少年儿童社会化中心，所以关爱留守儿童选择进驻中小学校特别是小学，在学校教师、非留守儿童同辈群体的协助工作下开展对留守儿童的学校社会工作，能加强对留守儿童的教育监护体系建设和社会支持网络。大沙镇留守儿童社会工作站项目从2014年8月开始至今，搭建了留守儿童亲子情感支持网络、举办留守儿童---教师讲座、快乐读书吧心语俱乐部、心语信箱等。项目开展三个月后，根据留守儿童亟需学习辅导和朋辈支持，社工整合多方资源，发掘大沙镇坳头村的祠堂作为“LOVE”作业辅导站，惠及多个村和学校的留守儿童（守望花朵），同时建立一支学习辅导志愿者队伍，组织了34名学生志愿者，为迫切需要学习辅导留守儿童提供服务，现已辅导守望花朵三千多人次。 社工在大沙镇中心小学驻校服务的过程中，充分整合学校、团委、村居、政府及基层社会组织等资源，今年3月，继续将服务扩展到大沙镇希望学校（小学），设立了大沙镇希望学校社工工作站，及在大沙镇岗头咀村设立学习辅导站，服务由一个工作站扩展为两个工作站加两个村级学习辅导站，使得服务基本能覆盖到整个大沙镇的留守儿童。（1）留守儿童的心理辅导和情感支持。针对留守儿童存在的自卑、自暴自弃等心理障碍，社工运用心理学的教育方法和手段，加强对留守儿童的心理疏导，培养良好的心理素质，促进他们身心全面和谐地发展；同时由于留守儿童缺少情感关怀，存在内向、孤僻、冲动易怒等情感缺陷，通过组织志愿者与爱心家庭与留守儿童“结对子”帮扶，进行谈心、书信、电话、家访等交流，主动沟通，培养儿童丰富健康的情感。（2）建立“心语”俱乐部：安排专门工作人员负责留守儿童“心语”信箱的信件的定时回复、更新，为有需要的服务对象提供咨询服务，帮助他们及时缓解情绪和压力。（5）开展 “向日葵”家庭故事大赛，以故事形式用新媒体宣传深入民心，让儿童学习接纳自己和整合资源，走出积极人生，并形成关爱留守儿童的良好社会氛围。（6）针对留守儿童的心理需求，开展“向日葵”小组工作，帮助儿童疏导不良情绪，增强其自助能力，主题包括社会交往与支持小组、认识自我与重塑信心小组、学业辅导与互助小组等。（7）个案辅导，帮助留守儿童走出生活或心理困扰，增强抗逆力和适应能力。配备专业社会工作者入驻学校。从农村社会工作本土化及长远发展的角来说，如果能在农村乡镇当地找到工作人员，给到工作人员相关的社工知识培训和师徒式督导，这对于服务的顺利高效开展是非常有利的。建立留守儿童学生个人档案，包括家庭情况、学习、心理等档案内容。开展各种有益的班级活动和社区活动。在与非留守儿童的互动中、与同辈群体的交流中获得较高的自尊和自信心。建立互助组织。在留守儿童学生与非留守儿童学生之间建立学习、生活帮扶小组，一对一地进行学习难题上的帮助和生活、情感上的交流，从而加强归属感。发展高年级的学生为志愿者，帮助低年级的学生。利用网络、媒体报道，利用新媒体（微信群、QQ群等）的便捷方式，向社会大众和社会组织，更畅通无阻分享关爱留守儿童的公益资讯，让社会大众了解项目宗旨、服务内容，积极争取爱心企业和其心人士的支持。做好留守儿童安全防护等宣传工作，在农村当地发掘和培养一批有能力的志愿者和热心村民，发展村居层次的关爱留守儿童互助组织，让更多的当地村民参与进来，实现从“寡助”→“他助”→“互助”→“自务”。
基于以上途径的实践探索，我们建立以学校为主牵线单位和活动基地，联合乡镇政府、妇联、、村委、农家书屋等正式组织和非正式组织，打破各个单位各自为政的局面，为在农村开展对留守儿童的社会工作铺平道路，做好各项配套工作，形成一个立体交错的农村留守儿童社会监护网络与支持平台。多数外出务工或经商的父母在经济条件改善的情况下，会选择把孩子带去务工城市，特别是在子女进入初中、高中阶段，认为城市里的教学质量更好，都会想办法把孩子带去城市从留守儿童变为流动儿童；一部分留守儿童的父母认为小学阶段学业不难，加上进城发展初期经济能力有限，而选择让孩子做小学阶段留守。
留守儿童的年龄是影响他们挫折应对能力的重要变量，因此，也应是父母选择外出时间的重要参考变量。切实维护留守儿童权益、保障他们的生活质量，我们建议，如有可能，父母应该尽量在其小孩年幼时( 如小学阶段及之前) 能够有更多的时间陪伴他们。另一方面，对那些小学阶段及更年幼的留守儿童，地方社会和家庭也就应该给予更多关注，尤其是在挫折应对方面。项目服务过程中，我们深切感受到农村家庭教育的缺失及家校沟通不畅对于留守儿童成长的影响，这也是我们在接下来个项目服务工作的重点。从工作的区域上来讲，留守儿童服务是属于农村社会工作的范畴；留守儿童产生的根源在于城镇化进程及城乡发展的不平衡，而山区或相对落后地区的农村社会工作本质上都离不开发掘合适当地农村资源与优势的生计项目的发展。从与当地村民和居民的访谈中，大家都认为留在大沙本地会没有大的发展前途，年轻人和青壮年劳力都会选择离开乡村去到城市发展。那么，乡村该如何发展呢，三四十年后，当现在这批留守在农村的老人们已经没有体力种地种田的时候，现在的乡村还会存在吗？从农村社会工作的发展范畴来看，如何把留守儿童社会工作与农村社会工作更好地结合呢？大沙镇发展方向之一是旅游，我们的留守儿童社会工作站项目团队多次尝试了组织爱心家庭从江门市区、广州市区前来大沙镇进行公益游活动，但在旅游线路、规模、旅馆配套等方面都还待完善。社工除了服务留守儿童，还能为农村社区发展、农村社会工作做些什么贡献呢？这是我们项目团队一直在思考的。农村留守儿童能否健康快乐地成长关系到农村的未来，在父母亲情关怀临时性缺位、儿童个体尚未自立的无奈情况下，他们需要更多的社会关爱。以学校社会工作的驻校服务作为依托与基础，在留守儿童存在各种困难和问题的情况下，专业的社会工作发扬利他主义的专业精神，从个体、组织的角度去为留守儿童聚集、整合各种教育监护资源和社会支持。同时，把对农村留守儿童社会工作作为一项农村社区青少年社会工作服务项目来对待，建立一种专门的长效机制，由专业社工或驻校社会工作者来负责开展此项工作，真正实现留守儿童从“寡助”→“他助”→“互助”→“自务”，最终在父母亲情关怀缺位的无奈下平坦地渡过特殊的儿童青少年时期，正常的进行个体的社会化，最终适应社会的需要。我们不仅需要去做实务，还需要去表达和总结实务过程中的经验，整理成可用的模式，来帮助以后工作的顺利推进。请在后台留言![]()
